Chronique professionnelle # 6 : On ne lapide pas un arbre qui n’a pas de fruit.

Dans la suite de notre partage, nous allons aborder aujourd’hui, une question qui m’est souvent posé. Fais-tu ce que tu fais pour espérer recevoir l’amour des gens ? Je souris lorsque souventes fois, je l’entends. Nous sommes tous portés par des valeurs et des principes qui régissent nos vies. Certains des miens seront partagés dans cette chronique. Conscient du fait que le Christ, l’être le plus célébré et populaire de l’univers, n’a pas lui-même fait l’unanimité au milieu des siens à son époque et même aujourd’hui, il serait donc un leurre de croire que vous recevrez des gens leur amour inconditionnel. Par conséquent, dans votre parcours personnel et professionnel, il faut s’attendre à passer le feu et les turbulences des critiques. Leur prise en main et prise en compte sont capitales pour consolider notre marche vers le succès.

Fait 1 : « Ce que vous voulez que les hommes fassent pour vous, faites-le de même pour eux » Luc 6 :31.

Ce principe de vie est cardinal dans mon mode de fonctionnement. J’essaie autant que faire se peut de l’appliquer en tout en temps. Toutefois, en agissant ainsi, je le fais sans de réelles attentes des autres. Une de mes disciplines, c’est de répondre aux personnes qui me sollicitent via divers canaux au moins avec courtoisie. Ce faisant, en permettant la conversation, plusieurs personnes font la confusion entre le virtuel et le réel et s’autorise des familiarités surtout sur les réseaux sociaux. Très souvent, je me fais l’obligation de les rappeler à l’ordre quand il y a des débordements pour être certain de garder les usages de la bienséance. En réalité, quoique vous pensiez ainsi, vos principes ne sont pas ceux des autres. Par conséquent, ne vous étonnez d’avoir des réactions aux antipodes des vôtres. Même si cela peut par moment vous choquer, c’est tout à fait dans l’ordre normal des choses. Mieux, ne vous méprenez pas ! Vous ferez l’objet de critiques virulentes même en agissant ainsi. Ne vous inquiétez donc pas car l’unanimité peut être difficilement atteinte ici bas!

Fait 2 : Soyez inquiet si vous ne recevez ni feedback, ni critique, ni attaque

Dans votre parcours, il est essentiel d’avoir des personnes qui en toutes circonstances peuvent avoir la latitude de vous dire la vérité sans faux fuyants. Quoique la manière de le faire importe vraiment, ceci est important pour tout parcours de leadership. La réalité est que, plus vous montez dans les positions sociales et professionnelles, moins les personnes qui vous entourent sont en clin à vous dire les choses vraies. Si vous êtes dans ce cas, alors, c’est un problème car vous créez les conditions de votre propre déchéance. Recevoir un feedback positif ou négatif, une critique acerbe ou bienveillante, même une attaque qui peut être juste pour nuire, nous aide à nous repenser et à rectifier le tir. Dans l’un de rôles d’encadrement, j'ai eu un superviseur mécontent de l’attitude de certains collègues que j’accompagnais. Il avait qualifié de désastreuse et inefficace mon approche à leur endroit. Croyant bien faire, vous pouvez imaginer que ce fut un choc, mais une bonne vérité. Cela m’a aidé à remontrer les bretelles des dits collègues et aujourd’hui, je suis fier de voir que cette franche discussion avec ces derniers a permis à certains de ne plus dormir sur leurs acquis mais à changer complètement pour devenir des professionnels responsables.

Fait 3 : Choisir entre « se faire aimer » ou « se faire respecter »

Avoir une attitude respectueuse et bienveillante en milieu professionnel et dans la vie est une chose qui devrait être normale quelle que soit la personne en face de nous. Dans une équipe, je travaillerai à créer les conditions pour atteindre le stade où chacun sera présent et redevable pour l'autre en toute occasion. Il faut comprendre que ce n'est pas toujours facile d'y parvenir. Tout part de l’intention qui sous-tend votre action à la base et les actions qui sont posées, essentielles pour aspirer vers cet état parfait. Parfant, si en milieu professionnel, vous recherchez seulement l’amour de vos collègues, votre désillusion sera à la mesure de vos efforts pour aller dans ce sens. Personnellement, je suis pour me faire respecter en premier lieu. Dans mon parcours, j’ai eu droit au respect et à l’appréciation de mes collègues. Car, le respect obtenu à force de travail acharné, de dur labeur, de loyauté finit par forcer la considération, puis l’admiration et l’amour éventuel qui devient alors un bonus et pas un objectif initial. Ce qu’il faut savoir, c’est que rien n’est d’emblée acquis entre les deux. Les gens se comporteront selon leur éducation et leurs expériences de vie. Être alors capable de le comprendre vous aidera à transcender les coups bas et les méchancetés qui surviendraient sans vous laisser complètement atteindre voire affecter.

Leçons

1.    Il est impératif d’être authentique en accordant de la valeur à la personne humaine sans aucune distinction. Est-ce facile? Certainement pas ! Mais cela doit être une aspiration quotidienne. Comme le dirait Johann Wolfgang von Goethe : « Traitez les gens comme s'ils étaient ce qu’ils devraient être, et vous les aiderez ainsi à devenir ce qu'ils peuvent être. »

2.    Sans possibilité d’avoir un retour objectif sur nos actions, nous nous condamnons à une certaine déchéance car les cerveaux, mêmes les plus brillants ont besoin de recevoir le feedback des autres. On peut en faire ce qu’on veut, mais on doit s’autoriser à en recevoir pour rester équilibré et garder l'opportunité de s'améliorer.

3. Savoir se faire respecter, c’est un ensemble de choses matérielles et immatérielles qui se travaillent tout au long de la vie. Ce n’est jamais un acquis. Par conséquent, il faut y travailler pour le garder jalousement. Il faut toutefois veiller à créer les conditions pour une plus grande implication et cohésion au sein des équipes. « Mon Dieu, donnez-moi la sérénité d'accepter les choses que je ne peux pas changer, le courage de changer celles que je peux changer et la sagesse de distinguer les premières des secondes ». - Marc-Aurèle